基本的なアンケート調査の企画案は、4つのパートに分かれます。
1. 課題整理・業務設計
最初に作るのは「何のために何を調べるのか」です。仕様書に提示されていることはほとんどないので、提案の段階で考える必要があります。
最終的には「どんな結論を導きだしたいのか」という逆算で考えます。
設計としては、
- 調査期間
- 調査方法
- 調査対象
- 収集件数(KPI)
くらいは書いておきましょう。
2. 調査項目の設計
すでに導き出したい結論があるので、調査項目は列挙しておきます。
項目例
- 性別(男性/女性/その他)
- 年代(10代以下、20代、30代、40代、50代、60代以上)
- 出身地(都道府県名)
- 質問項目(回答方法)
3. 集計・分析
分析レポートの提出は必須ですが、どんなレポートを提出するのかが見える形にするのが大事です。
できればレポートの事例ページを1枚出したいところです。